为明确学生信息员管理方法，提升学生信息员对工作职责的理解，提高新任学生信息员保障课堂教学质量的能力，10月13日下午质量管理办公室在文澜楼303召开新任学生信息员培训会，会议由质量管理办公室主任刘锦翠主持，25级新任学生信息员参加。
质量管理办公室王行靳向新任学生信息员介绍学校质量保障三级体系，介绍学生信息员主要承担的两项职责，介绍学生信息员评价的量化标准以及近期学生信息员需要配合的四项工作。
刘锦翠和王行靳对新任学生信息员现场提出的常见问题进行回复，梳理解决问题要点，帮助信息员规避重复出现的问题，提升工作效率。
刘锦翠围绕学生发展和质量保障工作提出三项要求，第一，发挥表率作用。增强对学生信息员身份认同感，积极维护课堂秩序，共同营造良好的学风氛围；第二，提升服务技能。学生信息员要成为学校质量保障体系的有效组成部分必须遵循“及时、准确、负责”原则，在服务任课教师的“教”和学生“学”的质量中贡献力量；第三，提高沟通效率。发挥好学校提供的信息员公共平台作用，强化与班级同学、任课教师以及质量管理办公室联系，成为连接各方的桥梁和纽带，成为质量保障的有力守护者。